互联组织消息提醒

功能简介

在协作邀请以及表单业务中，可以对互联组织进行消息提醒，且消息提醒可以实现跨平台推送。无论消息发送者是何种账号模式，都将以消息接收者的账号模式进行对应的消息推送。

通过消息提醒可以及时提醒成员查看或处理相关业务，避免任务遗漏，影响项目发展进程。

当互联企业中需要通过导入的方式与外部企业建立连接时，需要在消息管理中设置协作邀请提醒方式，通知对方加入我方互联组织中来。如下图所示：

1）协作邀请的提醒方式：

2）协作邀请的提醒场景：

提醒时机	消息接收企业
企业 A 连接了企业 B，企业 B 申请连接企业 A 时	企业 A
企业 A 连接企业 B，企业 B 同意时	企业 A
企业 A 移除了自己的连接的企业 B	企业 B
企业 A 移除了连接自己的企业 B	企业 B
企业 A 代管企业 B，企业 B 自己接管通讯录权限后	企业 A
企业 A 连接了企业 B 但 B 没连接 A，移除企业 A/B 对接人/对接部门时	移除的对接人对接的所有企业
企业 A 连接了企业 B 且 B 也连接 A，移除企业 A/B 对接人/对接部门时	移除的对接人对接的所有企业
企业 A 连接了企业 B 但 B 没连接 A，添加企业 A 对接人/对接部门时	增加的对接人对接的所有企业
企业 A 连接了企业 B 且 B 也连接 A，添加企业 A 对接人/对接部门时	增加的对接人对接的所有企业
企业 A 代管企业 B 的通讯录，添加企业 B 对接人/对接部门时	企业 B
企业 A 代管企业 B 的通讯录，移除企业 B 对接人/对接部门时	企业 B
企业 A 的配额不足导致和其他企业的连接关系建立失败	企业 A
企业 A 连接企业 B，企业 B 换绑	企业 A
企业 A 连接企业 B，企业 A 换绑	企业 B

3）协作邀请的提醒对象：

注：初次建立连接时发送的协作短信通知，消耗平台的短信包；上述协作提醒场景是否需要短信通知系统管理员或创建者可自行配置。

表单和流程提醒涉及的业务有：

以表单消息提醒设置为例，通过以下步骤，外部成员可接收消息：

第一步：在表单设计>>表单设置>>消息提醒中，新建推送提醒。

第二步：推送提醒人选择要提醒的外部成员。

第三步：设置外部成员提醒方式和消息模板。

如果外部企业是普通团队，可勾选邮件提醒和微信提醒。
如果外部企业时三方团队（如绑定了钉钉、企业微信、飞书），可勾选集成模式。勾选了集成模式，如果外部企业是钉钉团队，则通过钉钉发送消息；如果是企业微信团队，则通过企业微信发送消息。

外部成员收到消息：

外部组织的表单及流程消息默认提醒规则如下：

消息接收者所属企业模式	提醒方式	提醒规则
内部成员提醒方式	集成所在平台的提醒、邮件提醒、微信公众号提醒、语音提醒、短信提醒	企业内部成员的消息提醒方式。
外部成员提醒方式	邮件提醒、集成模式、微信提醒	- 如果需要通知外部成员，则一定要在外部成员提醒方式下勾选指定提醒方式。 - 如果外部企业时三方团队（如绑定了钉钉、企业微信、飞书），可勾选集成模式。勾选了集成模式，如果外部企业是钉钉团队，则通过钉钉发送消息；如果是企业微信团队，则通过企业微信发送消息。 - 如果主企业集成了微信服务号，勾选微信提醒后，外部成员需关注微信服务号，才能正常接收微信消息。