自动回退

• 简介
• 超时自动回退
• 应用举例

简介

自动回退即如果流程在该节点停留的时间超过触发时间，流程会自动回退，可以回退到上一节点或流程发起节点。

超时自动回退

设置步骤： 【流程节点】——【节点属性】 ——【更多属性】——【节点限时处理设置】——【设置节点处理截止时间】——【选择自动回退】——【选择回退方式】

对流程节点设置了限时自动回退后，如果流程在该节点停留的时间超过触发时间，流程会自动回退，可以回退到上一节点或流程发起节点。

应用举例

在客户管理流程中，录入的新客户会分配给不同的销售去跟进，如果该销售1天内没有跟进这个客户，就回退到「分配跟进销售」节点，重新分配跟进销售，只需要给「销售跟进」节点设置超时1天后自动回退到上一节点即可。